توصيف المقرر:

 يهدف هذا المقرر إلى إعطاء مدخلا للتعريف بخدمات المعلومات كما يهدف هذا المقرر إلى معرفة كيفية تقييم واختيار هذه الخدمات كما يركز هذا المقرر على الجانب التطبيقي من حيث كيفية تقديم هذه الخدمات.

 أهداف المقرر:

• تعريف الطالب بأنواع خدمات المعلومات

• إكساب الطالب المهارات التطبيقية في كيفية تقديم هذه الخدمات للمستفيدين

• معرفة الطالب كيفية تقييم خدمات المعلومات ووضع الحلول المناسبة بعد عمليات التقييم

 مفردات المقرر:

• التعريف بخدمات المعلومات.

• أنواع خدمات المعلومات وتقسيماتها المختلفة حسب المستفيد والموضوع.

• الخدمات المرجعية.

• السياسات والإجراءات.

• نماذج خدمات المعلومات Information Service Models

• تطوير وتسويق وتخطيط وتقويم خدمات المعلومات.

• الخدمات التعاونية واقتسام المصادر.

• خدمات المعلومات الاليكترونية.

• تدريب المستفيدين

المراجع:

1. ف. ويلفرد لانكستر وشارون ل. بيكر. ترجمة حسني عبد الرحمن الشيمي وجمال الدين محمد الغرماوي. خدمات المكتبات و المعلومات: قياسها وتقييمها. الرياض: مكتبة الملك عبدا لعزيز العامة, 2000م.

2. أعمال المؤتمر العاشر للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات حول: المكتبة الإلكترونية والنشر الإلكتروني وخدمات المعلومات في الوطن العربي المنعقد من 8 إلى 12 أكتوبر 1999م. جمع وتقديم وحيد قدورة. تونس: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات, 2001م.

3. غالب عوض النوايه. خدمات المستفيدين من المكتبات ومراكز المعلومات. عمان (الأردن): دار صفاء للنشر والتوزيع, 2000م.